Intervention d'urgence :

Service d'intervention d'urgence
Notre service d'intervention d'urgence offre un soutien immédiat aux enfants, jeunes ou familles qui vivent une crise immédiate à cause d'un problème de santé mentale. Le Peel Children's Centre offre un service d'interventions à deux paliers, au téléphone et par visite à la maison, à l'école ou ailleurs dans la collectivité.

 

Qui peut utiliser nos services?
Notre Service d'intervention d'urgence s'adresse aux enfants et aux jeunes qui traversent une crise grave de santé mentale. Les conditions à remplir pour s'en prévaloir sont les suivantes :

  • avoir moins de 18 ans;
  • habiter dans la région de Peel.
     
Quel est notre rôle?
Nous offrons une intervention en cas de crise 24 heures par jour, 365 jours par année. Notre intervention à deux paliers se déroule comme suit.
  • Au téléphone, nos professionnels chevronnés en santé mentale évaluent la crise et les risques, puis prennent les mesures appropriées pour stabiliser la situation, notamment par des appels de suivi.
  • Si ces activités ne peuvent avoir lieu au téléphone, ces professionnels se rendent au domicile ou à l'école de l'enfant ou du jeune, ou ailleurs dans la collectivité, entre 9 h et 19 h, sept jours sur sept. Nous évaluons le risque et mettons tout de suite sur pied un plan de sécurité.
  • Nous coordonnons les services avec d'autres organismes tels que la Société d'aide à l'enfance de Peel et les hôpitaux.
  • Au besoin, nous offrons un soutien temporaire en attendant la mise en place de services de plus longue durée.
     

Comment les enfants ou les jeunes et leur famille peuvent-ils avoir accès à ces services en cas de crise?
Ils peuvent composer le numéro de notre service d'intervention au 416-410-8615. Ce numéro est sans frais dans la région de Peel.

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